سوالات متداول
در این بخش مجموعه ای از بیشترین سوالاتی که از ما می پرسید را پاسخ داده ایم.
آیا موجودی و قیمت های فروشگاه به روز هستند؟
بله. تیم پشتیبانی سایت پت پک همه روزه در حال بروزرسانی سایت هستند و می توانید با خیال راحت ثبت سفارش کنید.
چطور میتوانم به شما اعتماد کنم؟
پت شاپ آنلاین پت پک عضو اتحادیه کسب و کارهای مجازی می باشد و همچنین دارای نماد اعتماد الکترونیکی است. در نتیجه با خیال راحت می توانید از پت پک خرید کنید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر. فروشگاه پت پک به صورت آنلاین فعالیت می کند.
چطور می توانم سفارشم را پرداخت کنم؟
از طریق درگاه پرداخت زیبال فروشگاه پت پک می توانید اقدام به پرداخت هزینه سفارش خود نمایید.
آیا امکان مرجوعی وجود دارد؟
در حالت عادی خیر. اما چنانچه بسته سالم به دستتان نرسید تا 7 روز بعد از دریافت بسته، بازپس گرفته می شود.
از ما بپرسید
اگر سوال دیگری دارید که در این لیست وجود ندارد، از طریق فرم زیر مطرح نمایید.